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【单选题】
同于竞争者上市是指新产品在研制出以后就上市。（ ）

① 对
② 错
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【单选题】
（）是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。

① 供应商
② 中间商
③ 广告商
④ 经销商
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【判断题】
公司只有提供比其他竞争者更多的价值给客户，即优异的客户价值，才能造就并保留忠诚的客户，从而在竞争者立于不败之地。( )

① 正确
② 错误
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【多选题】
对主要竞争者进行综合分析，需要重点了解以下哪些方面？（）

① 竞争对手的长远目标
② 竞争对手对其自身和行业的假设
③ 对手五年前的战略
④ 对手的优势和劣势
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【多选题】
对主要竞争者进行综合分析，需要重点了解以下哪些方面？（ ）

① 竞争对手的长远目标
② 竞争对手对其自身和行业的假设
③ 对手五年前的战略
④ 对手的优势和劣势
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【单选题】
（）反应不强烈，行动迟缓，其原因可能是认为客户忠实于自己的产品；也可能重视不够，没有发现对手的新措施；还可能是因缺乏资金无法作出适当的反应。

① 从容不迫型竞争者
② 选择型竞争者
③ 凶猛型竞争者
④ 随机型竞争者
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【单选题】
企业将其销售额和最大的竞争者相比的百分比是（　）。

① 绝对市场份额
② 总的市场份额
③ 服务市场份额
④ 相对市场份额
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【单选题】
一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（ 　）方面进行。

① 产业和市场
② 分销渠道
③ 目标和战略
④ 利润
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【单选题】
一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下( )方面进行。

① 产业和市场
② 分销渠道
③ 目标和战略
④ 利润
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【单选题】
服务企业中做到与竞争者区别考虑的物质环境因素不包括（ ）

① 产品因素
② 周围因素
③ 设计因素
④ 社会因素
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