很多门店销售人员通常对产品的颜色、型号、大小、包装比较熟悉，但要想取得更佳的销售业绩，销售人员应对自己所销售的产品有以下哪几方面深入了解（）

【单选题】

销售谈判的策略很多，归纳起来主要有以下哪几种（）

① 以上选项全部正确

② 先发制人策略

③ 扬长避短策略

④ 曲线求利策略

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【多选题】

产品的销售者销售不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的应当负责修理、更换、退货。拒不承担此责任的由（）责令其改正。

① 各级人民政府

② 消费者协会

③ 产品质量监督部门

④ 工商行政管理部门

⑤ 各级行业协会

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【判断题】

商业银行从事代理保险业务的销售人员，应到符合中国保监会规定的保险销售从业资格条件，取得中国保监会颁发的《保险销售从业人员资格证书》。

① 正确

② 错误

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【单选题】

销售管理人员的工资应计入()。

① 生产成本

② 销售费用

③ 管理费用

④ 预付账款

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【单选题】

营业时间是有限的，但销售人员当班的时间也是有限的，销售人员交易的高峰时间也是有限的。为了提高销售绩效，每个销售人员都必须有效地利用营业时间，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

甲公司产品数目众多，零星分散而且比较复杂，则该公司宜采用的销售人员组织结构是()

① 地区型

② 产品型

③ 顾客型

④ 复合型

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【单选题】

以下属于特殊交易销售方式的有（　　）。

① 客户有退货权的销售业务

② 客户有额外选择权的销售业务

③ 客户有未行使合同权利的销售业务

④ 以上均正确

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【判断题】

按照销售的一般程序步骤，销售人员在成功接近顾客之后即进入销售沟通阶段，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

商业银行从事代理保险业务的销售人员，应当符合中国保监会规定的保险销售从业资格条件，取得中国保监会颁发的《保险销售从业人员资格证书》。其中，投资连结保险销售人员还应至少有（）年以上保险销售经验，接受过不少于（）小时的专项培训，并无不良记录。

① 1年30小时

② 2年30小时

③ 1年40小时

④ 2年40小时

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【多选题】

作为销售人员，打好说话的基本功可以从以下方面努力？

① 大声朗读

② 积累词汇

③ 积累知识

④ 大胆交流

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