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【判断题】
完美的沟通，应是信息经过传递之后，接受者所认知的想法或思想恰好与发送者发出的信息意义完全一致

① 正确
② 错误
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【单选题】
( )把课程看做是一个不断发展的过程

① 目标模式
② 过程模式
③ 结果模式
④ 探究模式
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【多选题】
一个完整的双向沟通过程包括（）。

① A.发送
② B.转达
③ C.反馈
④ D.接收
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【判断题】
本课程认为，当你有一个沟通计划后，你要从人员范围、数量、内容、沟通目的、沟通方式、沟通对象、沟通效果上做一个沟通计划，并且，做计划要一步到位。

① 对
② 错
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【简答题】
所谓“打开”是指为文件建立相应的信息区和文件[填空1]。

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【单选题】
沟通管理计划的一个目的是提供有关以下（）的信息。

① 获取和储存信息的方法
② 当不需要项目小组成员的时候将小组成员调离项目的方法
③ 项目组织与相关方的责任关系
④ 每个项目小组成员的经验和技能水平
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【多选题】
沟通者在达成协议的时候，要做到以下（）方面。

① A.善于发现别人的支持，并表示感谢
② B.对别人的结果表示感谢
③ C.愿与合作伙伴、同事分享工作成果
④ D.积极转达内外部的反馈意见
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【多选题】
在沟通的准确性方面，沟通者需要遵循一个原则，即站在信息接受者的角度来( )，他的目的是为了( )。

① 被理解
② 提供信息
③ 理解
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【单选题】
（　　），是指为实现控制目标所必需的内部控制要素都存在并且设计恰当。

① 内部控制的设计有效性
② 内部控制的运行有效性
③ 内部控制的管理有效性
④ 内部控制的计划有效性
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【单选题】
非言语沟通具有传递信息、沟通思想的功能，但不具备交流感情的功能。

① 对
② 错
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