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【多选题】
下列哪些是阿胶珠炮制时应注意的问题

① 爆花率
② 火力
③ 翻炒速度
④ 颜色变化
⑤ 辅料用量
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【单选题】
在沟通中应说（　　）

① 让家长感到温暖的话
② 肯定公正的话
③ 直击要点的话
④ 忠言逆耳的话
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【简答题】
健美操练习中，在做并脚左右跳动作时，应注意哪些问题？

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【单选题】
以下哪些不属于正式沟通?()A.文件传达

① 文件传达
② 同事交谈
③ 召开会议
④ 上下级的定期交流
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【单选题】
下列上行沟通技巧不正确的是

① 越级请示汇报
② 工作上全程沟通
③ 思想上争当嫡系
④ 策略上机动灵活
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【单选题】
含腆仰的要领说法中，以下哪项是错误的？

① 在做含的时候身体不能向前倾
② 在做仰时，要挺肋
③ 在做腆时，压肋
④ 做动作时，气息贯穿始终
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【多选题】
管理沟通中的错误有哪些

① 假设-观察型错误
② 不能区分型错误
③ 无所不知型错误
④ 选择性过滤
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【单选题】
在运用逻辑提示法时应注意下列哪些方面（ ）

① 掌握适当的销售方式，发挥逻辑的巨大作用
② 针对具有理智购买动机的顾客进行销售
③ 以上选项全部正确
④ 要针对顾客的生活与购买原则进行推理提示
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【单选题】
倾听的过程中应注意（）。

① 面带微笑
② 交谈中要多讲多听，不随意打断他人的讲话
③ 倾听时偶尔挑毛病
④ 以上都是
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【判断题】
销售员掌握专业术语的目的是为了企业内部的沟通，而不是向客户传达术语

① 正确
② 错误
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