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【多选题】
沟通渠道有哪几种（）

① 私下沟通
② 社会沟通
③ 正式沟通
④ 非正式沟通
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【多选题】
非语言沟通的形式主要有（ ）。

① 书面沟通
② 体态语言
③ 声光信号
④ 物体的利用
⑤ 环境布置
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【单选题】
临床沟通的能力要素不包括（）

① 职业化的态度
② 非言语解读与表达能力
③ 主动倾听的能力
④ 使用符合年龄的提问来获得信息
⑤ 观察
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【单选题】
人际沟通能力是指一个人与他人（ ）进行沟通信息的能力

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【单选题】
沟通的三个层次（ ）

① 向上提高，水平沟通，向下沟通
② 沟而不通，沟而能通，不沟而通
③ 向外沟通，向内沟通，横向沟通
④ 走出去，请进来，做好沟通教育
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【单选题】
医患沟通的方法不包括

① 预防为主的沟通
② 书面沟通
③ 集体沟通
④ 口头沟通
⑤ 实物对照讲解沟通
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【单选题】
对于交际沟通来讲语言由（）两类元素构成

① 口头语言和书面语言
② 有声语言和无声语言
③ 纯语言和辅助性语言
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【单选题】
沟通过程的五要素包括（ ）。

① 沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道
② 沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通渠道
③ 沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通方法
④ 沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通方法
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【单选题】
老年人沟通类型按沟通方向分错误的是（）。

① 上行沟通
② 双向沟通
③ 平行沟通
④ 下行沟通
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【单选题】
关于副语言沟通，下列说法正确的是？

① 非语言沟通不能够表达一个人的情绪状况
② 副语言沟通是通过非口头的表达实现的
③ 副语言沟通一般是指说话的语音、语调、语气等
④ 副语言沟通的局限在于不能使字面相同的一句话具有不同的含义
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