【单选题】
购买决策过程为()。
①
收集信息~认识需要~判断选择~购买决策~购后决策
②
收集信息~判断选择~认识需要~购买决策~购后决策
③
认识需要~收集信息~判断选择~购买决策~购后决策
④
认识需要~购买决策~购后评价~收集信息~判断选择
【判断题】
在消费者以个人为单位购买时,不可能同时担任五种角色(倡议者、影响者、决策者、购买者、使用者)。该说法:( )
【单选题】
男性消费者购买时表现大方,比较随便。 该说法( )
【单选题】
女性消费者往往是家庭中高档产品的购买的主要决策者和购买者。该说法( )
【单选题】
消费者权益,又称消费者权利,是指消费者在购买、使用商品或接受服务时依法享有的权利及该权利受到保护时给消费者带来的应得利益。该说法( )
【单选题】
当产品品牌差异明显但消费者并不愿花长时间来选择和估价而是不断变换所购产品的品牌来购买这种购买行为属于( )。
【单选题】
( )是消费者认识商品的前提,也是形成对商品第一印象的条件,是消费者购买行为的先导。
【判断题】
消费者的消费体验,会通过向别人交流对商品的感受、评价等方式反映出来。该说法( )
【简答题】
_____可以根据消费者购买行为预测消费者偏好
【判断题】
人是生活在社会之中的,因而消费者的购买决策收到诸多社会因素的影响。