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【单选题】
消费者态度形成主要条件包括( )

经验分化
以上选项都选
模仿和学习
环境监测
经验积累与整合
【多选题】
《我们共同未来明确提出可持续发展比较具体目标包括()。

A.消除贫困和实现适度经济增长
B.控制人口和开发人力资源
C.保护环境和维护生态平衡
D.推动技术进步和对于危险有效控制
【多选题】
以下属于消费者个性特点

稳定性
整体性
独特性
可塑性
【单选题】
经营未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝,不得向其发送( )。

商业性信息
公益性信息
促销性信息
新产品信息
【单选题】
消费者如何选择所需要产品,主要是根据对满足其需要每种产品( )进行估价而决定

效用
需要
满足
价值
【单选题】
以下属于消费者自主选择权内容是(  )。

有权获得质量保障
有权对商品进行比较
有权获得消费知识
有权了解商品生产
【单选题】
消费者剩余是消费者 ( )。

实际所得
没有购买部分
主观感受
消费剩余部分
【判断题】
企业可以通过市场营销工作来创造消费者需要和欲望。( )

正确
错误
【单选题】
<p>根据《消费者权益保护法》规定,下列哪种情形下,经营应当按照消费者要求赔偿消费者购买商品价款或者接受服务费用一倍( )。</p>

经营提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害
经营提供商品或者服务,造成消费者财产损害
经营以预收款方式提供商品或者服务,未按照约定提供
经营提供商品或者服务有欺诈行为
【单选题】
消费者基本权利是

知悉权
保障安全权
自主选择权
维护尊严权