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【判断题】
消费者的消费是消费心理和消费行为的统一。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
随着人们生活节奏的加快，消费者在强调产品实用性的同时，越来越注重情感消费。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
产品质量较高、价格合理、服务周到是赢得消费者和社会承认的前提。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【多选题】
经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当（）

① 支付医疗费
② 治疗期间的护理费
③ 因误工减少的收入
④ 抚养费
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【单选题】
使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益，消费者可以向（ ）提出损害赔偿。

① 违法经营者
② 营业执照的管理者
③ 营业执照的管理机关
④ 违法经营者的法定代表人
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【单选题】
（ ）是指广告可以促成和引发消费者对新产品或不熟悉产品的购买兴趣，或者改变某些产品或厂商的原有态度，并激发其购买欲望的功能。

① 诱导功能
② 艺术功能
③ 认识功能
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【判断题】
服务的定义就是：用于出售或者是同产品连在一起进行出售的活动，利益或满足感。

① 正确
② 错误
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【单选题】
女性消费者往往是家庭中高档产品的购买的主要决策者和购买者。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
好的产品是消费者的福音，但产品好不好不是开发者说了算，而是消费者说了算。

① 正确
② 错误
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【判断题】
产品说明书的作用就是教消费者如何使用该产品。

① 正确
② 错误
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