【判断题】
消费者的消费是消费心理和消费行为的统一。该说法（ ）
【单选题】
在营销实践中，企业必须根据消费者的心理与行为特点实施产品策略，包括新产品设计、开发、命名、商标、包装、品牌塑造等。该说法（ ）
【单选题】
经营者提供商品或者服务时，消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者（ ）。
【判断题】
产品经营者应依从以下三个基本运作法则：创造产品的统一性；分配产品角色，明确主打产品；根据产品生命周期进行产品更新。该说法（ ）
【判断题】
随着人们生活节奏的加快，消费者在强调产品实用性的同时，越来越注重情感消费。该说法（ ）
【判断题】
产品质量较高、价格合理、服务周到是赢得消费者和社会承认的前提。该说法（ ）
【单选题】
女性消费者往往是家庭中高档产品的购买的主要决策者和购买者。该说法（ ）
【多选题】
经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人伤亡的，应当支付（）
【单选题】
某企业欲了解消费者对产品包装改变的意见，通常采用的方法是：
【判断题】
好的产品是消费者的福音，但产品好不好不是开发者说了算，而是消费者说了算。
