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【单选题】
( )设定了被审计单位的内部控制基调,影响员工对内部控制的认识和态度。

① 控制活动
② 控制监督
③ 控制环境
④ 控制检查
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【单选题】
考核进出货人员工作分配及作业速度，以及目前的进出货时间合理的仓储绩效指标是（）

① 站台利用率
② 人员负担和时间耗用
③ 设施空间利用率
④ 库存周转率
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【多选题】
知识产权通常包括( )。

① 专利权
② 商誉
③ 商标权
④ 版权
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【判断题】
消费者购买行为对企业来说至关重要，它决定着企业产品在市场上的命运，关系到企业的生存和发展。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【简答题】
员工满意程度、员工流动率、员工知识水平等指标属于平衡计分卡的[填空]指标。

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【判断题】
教师的教育艺术融汇着自身的知识修养、人格特征和情感经验。

① 正确
② 错误
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【单选题】
( )是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。

① 访谈法
② 工作任务分析法
③ 重点团队分析法
④ 观察法
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【单选题】
影响作业场所内的员工、临时工作人员、合同方人员、访问者和其他人员健康安全的条件和因素，被称为（）。

① 职业健康安全
② 劳动安全
③ 环境管理
④ 环境保护
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【单选题】
影响作业场所内的员工、临时工作人员、合同方人员、访问者和其他人员健康安全的条件和因素被称为(??)。

① 职业健康安全??????????????????????????
② 劳动安全?????
③ 环境管理??????????????????????????????
④ 环境保护
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【单选题】
强制分布法假设员工的工作行为和工作绩效整体呈（ ）分布

① 偏态
② 正偏态
③ 正态
④ 负正态
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