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【判断题】
在群体的形成阶段，群体成员接受群体的存在，却抵制群体对个体所施加的约束，并在由谁控制群体的问题上发生冲突

① 正确
② 错误
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【单选题】
当消费者和经营者发生争执时，（B）应作为首选方式。

① 请求消费者协会调解
② 与经营者协商和 解
③ 向工商行政管理部门申诉
④ 向人 民法院提起诉讼
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【判断题】
调查内容较少，项目简单可采用面谈访问或留置问卷方式进行调查。

① 正确
② 错误
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【判断题】
介质访问控制技术是局域网的最重要的基本技术。

① 正确
② 错误
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【单选题】
按访问方式不同，可分为( )。

① 口头访问和书面访问
② 直接访问和间接访问
③ 标准化访问和非标准化访问
④ 结构访问和无结构访问
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【单选题】
当与双方利益都有重大关系时.当你的目标是向他人学习时.需要集思广益时.需要依赖他人时.出于感情关系的考虑时，处理冲突的方式是（ ）。

① 开诚合作
② 强制
③ 回避
④ 妥协
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【单选题】
局域网的分类，按网络的传输介质访问控制方式划分，可分为（ ）、令牌环网和令牌总线网等。

① 以太网
② 网状型网
③ 树型网
④ 网格型网
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【单选题】
当墙厚等于石长时，适合采用（）。

① 丁顺组砌
② 丁顺叠砌
③ 全顺叠砌
④ 全丁叠砌
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【单选题】
小刘脾气很差，在遇到冲突时，态度总是很强硬，不愿意妥协。她采取的这种处理冲突的方式是（ ）。

① 折中
② 迁就
③ 回避
④ 对抗
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【单选题】
小刘脾气很差，在遇到冲突时，态度总是很强硬，不愿意妥协。她采取的这种处理冲突的方式是（ ）。

① 折中
② 迁就
③ 回避
④ 对抗
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