【单选题】
预防急性上呼吸道感染的措施不包括（ ）。
①
生活有规律，避免过劳，特别是避免晚上过度工作
②
做好防寒工作
③
坚持身体锻炼、坚持热水浴
④
注意与呼吸道患者的隔离，防止交叉感染
【单选题】
当产品处于引入期时，应当采取的措施不包括（ ）。
①
建立有效的信息反馈机制，主动地收集客户反馈的意见和建议，并对它们进行科学分析，及时改进产品的设计
②
通过广告等多种途径让客户尽量了解银行新产品的用途和特点，使客户真正体会到银行产品的方便与实惠，以激发客户的购买欲望
③
制定合理的价格
④
改进产品性能并努力实现产品多样化与系列化，通过包装组合以提高产品的竞争能力