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【简答题】
差异化战略核心是取得某种对顾客有价值[填空]。

【单选题】
差异化战略核心是取得某种对顾客有价值

可靠性
信誉性
实用性
独特性
【多选题】
以下产品中,( )需求价格弹性较小。

与生活关系密切必需品
缺少替代品且竞争产品也少产品
知名度高名牌产品
与生活关系不十分密切且竞争产品产品
消费者认为价格变动是产品质量变化必然结果产品
【单选题】
( )为服务差异化提供了机会。

服务营销组合
服务市场定位
服务产品特征
服务营销理念
【单选题】
所谓差异化战略,是指为使企业产品与(?????)有明显区别,形成与众不同特点而采取一种战略

产品
竞争对手产品
本企业产品
同行业产品
【单选题】
影响产品需求阶段价格弹性因素很多,在以下哪种情况下产品需求价格弹性最大?()。

与生活关系密切必需品
缺少替代品且竞争产品也少产品
知名度高名牌产品
与生活关系不十分密切且竞争产品非必需品
【判断题】
在选择差异化时,要考虑顾客购买能力,差异化是顾客愿意花成本购买。()

正确
错误
【单选题】
由于差异化,顾客对产品或服务具有某种偏好,并形成对品牌忠诚度,因此,顾客对价格( ),这样,差异化战略就可以为企业在该行业竞争中制造了一个隔离带,避免竞争者伤害。

敏感程度降低
敏感程度提高
敏感程度不变
时高时低
【单选题】
在采用差异化战略企业中,下列不属于培训重点是 ( )。

加强培训
为员工创新提供支持
给员工更大自主权
培训严谨工作态度
【单选题】
在采用差异化战略企业中,下列不属于培训重点是 ( )。

加强培训
为员工创新提供支持
给员工更大自主权
培训严谨工作态度