【单选题】
（ ）中，销售人员与目标顾客之间是“双向信息交流”。
【判断题】
门店销售指销售人员在特定的场所向前来寻购的顾客销售商品或服务的活动过程，该说法（ ）
【判断题】
在顾客满意模型中，顾客满意处于模型的边缘，顾客期望、感知期望、感知质量、感知价值共同决定了顾客满意，顾客满意决定顾客抱怨和顾客忠诚。该说法：（ ）
【单选题】
（ ）就是企业用各种产品满足各种顾客的需要。
【单选题】
门店销售分两个方面，新顾客的拓展和老顾客的维系，该说法（ ）
【判断题】
所有权转移是营销渠道的核心职能，就是要把商品销售给需要它的顾客。
