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【单选题】
与个人微信营销一样，公众号营销也需要了解目标用户属性、行为及需求特征，为营销活动的开展奠定基础。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
关系的参照完整性涉及到两个关系中的主码和外码，它们必须具有相同的属性名。

① 正确
② 错误
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【单选题】
在PowerPoint 2003软件中，可以为文本、图形等对象设置动画效果，以突出重点或增加演示文稿的趣味性。设置动画效果可采用（ ）菜单的自定义动画命令。

① 格式
② 幻灯片放映
③ 工具
④ 视图
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【单选题】
（）营销也称为“121”营销，它是一种客户关系管理战略，它为企业和单个客户间的互动沟通，提供具有针对性的个性化方案。

① 一对多
② 多对一
③ 市场
④ 一对一
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【多选题】
语音具有物理属性和？

① 心理属性
② 口语属性
③ 生物属性
④ 社会属性
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【多选题】
市场营销策略中的4P营销组合指的是（ ）

① 产品策略
② 价格策略
③ 渠道策略
④ 促销策略
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【单选题】
具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策属于（ ）

① 风险型决策
② 不确定型决策
③ 非程序化决策
④ 确定型决策
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【判断题】
与中小学的教育活动相比，幼儿园教育活动具有游戏性、启蒙性、系统性、更强的活动性等特点。

① 正确
② 错误
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【判断题】
<p>幼儿园不要支持教师的休闲娱乐活动。</p>

① 对
② 错
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【单选题】
例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策又称为（ ）。

① 风险型决策
② 不确定型决策
③ 战略决策
④ 非程序化决策
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