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【单选题】
天际集团规定公司员工在工作期间必须穿正装,体现组织文化中( )。

组织成员穿着打扮方式
阶层层级
政策和程序
工作角色之间
【单选题】
公司全球化战略认为(   )。

世界上对产品需求不断增长
世界收入水平提高。
不同国家间文化差异加剧
不同国家市场产品更趋于标准化
【判断题】
供需链所管理推崇理念是,如果我们在企业价值链某一环节不是世界上最好,如果这又不是我们核心竞争优势,如果这种活动不至于把我们同客户分开,那么我们应当把它外包给世界上最好专业公司去做。

正确
错误
【判断题】
客户感知价值是指客户公司提供产品或服务所具有价值主观认知,等同于传统意义客户价值概念。( )

正确
错误
【单选题】
乐天超市服务部经理意识到在员工换班时间,客户付款等待时间过长,针对此问题,他制定客户意见调查表,广泛征询客户建议,属于团队决策哪个阶段?

提出多个解决方案
作出决定
建立选择标准
获得信息
【单选题】
SD公司由张萍和李楠合伙注册经营,其主要业务是为客户设计网页。到目前为止,公司一直没有招聘员工,两个人既当经理又当员工。你认为下述对SD公司描述哪一项最合适?

SD公司是一个正式组织,但公司内部也可能存在非正式组织
SD公司是一个正式组织,但公司内部不会有非正式组织
SD公司目前是一个非正式组织,当扩招员工后,将变成一个正式组织
SD公司目前只有两人,不是一个正式组织
【多选题】
公司章程是关于公司组织及其活动基本规章。按照我国《公司法》规定,下列各项中,受公司章程约束

公司
公司股东
公司董事
公司高级管理人员
【单选题】
公司分立为乙丙两公司,约定由乙公司承担甲公司全部债务清偿责任,丙公司继受甲公司全部债权。关于该协议效力,下列哪一选项是正确

该协议仅对乙丙两公司具有约束力,对甲公司债权人并非当然有效
该协议无效,应当由乙丙两公司对甲公司债务承担连带清偿责任 
该协议有效,甲公司债权人只能请求乙公司对甲公司债务承担清偿责任
该协议效力待定,应当由甲公司债权人选择分立后公司清偿债务
【多选题】
公司将1台挖掘机出租给乙公司,为担保乙公司依约支付租金,丙公司担任保证人,丁公司以机器设备设置抵押。乙公司欠付10万元租金时,经甲公司、丙公司和丁公司口头同意,将6万元租金债务转让给戊公司。之后,乙公司为现金周转将挖掘机分别以45万元和50万元价格先后出卖给丙公司和丁公司,丙公司和丁公司均已付款,但乙公司没有依约交付挖掘机。乙公司与丙公司、丁公司签订挖掘机买卖合同效力,下列表述错误是( )。

A.乙公司可以主张其与丙公司买卖合同无效
B.丙公司可以主张其与乙公司买卖合同无效
C.乙公司可以主张其与丁公司买卖合同无效
D.丁公司可以主张其与乙公司买卖合同无效
【单选题】
客户公司产品和服务实际感受与其期望值比较程度是(    )。

客户忠诚度
客户满意度
客户重购度
客户光临度