【单选题】
天际集团规定公司员工在工作期间必须穿正装,这体现了组织文化中的( )。
【判断题】
供需链所管理推崇的理念是,如果我们在企业价值链的某一环节上不是世界上最好的,如果这又不是我们的核心竞争优势,如果这种活动不至于把我们同客户分开,那么我们应当把它外包给世界上最好的专业公司去做。
【判断题】
客户感知价值是指客户对公司提供的产品或服务所具有价值的主观认知,等同于传统意义上的客户价值概念。( )
【单选题】
乐天超市服务部经理意识到在员工换班时间,客户付款等待时间过长,针对此问题,他制定了客户意见调查表,广泛征询客户建议,这属于团队决策的哪个阶段?
【单选题】
SD公司由张萍和李楠合伙注册经营,其主要业务是为客户设计网页。到目前为止,公司一直没有招聘员工,两个人既当经理又当员工。你认为下述对SD公司的描述哪一项最合适?
①
SD公司是一个正式组织,但公司内部也可能存在非正式组织
②
SD公司是一个正式组织,但公司内部不会有非正式组织
③
SD公司目前是一个非正式组织,当扩招员工后,将变成一个正式组织
【多选题】
公司章程是关于公司组织及其活动的基本规章。按照我国《公司法》规定,下列各项中,受公司章程约束的有
【单选题】
甲公司分立为乙丙两公司,约定由乙公司承担甲公司全部债务的清偿责任,丙公司继受甲公司全部债权。关于该协议的效力,下列哪一选项是正确的?
①
该协议仅对乙丙两公司具有约束力,对甲公司的债权人并非当然有效
②
该协议无效,应当由乙丙两公司对甲公司的债务承担连带清偿责任
③
该协议有效,甲公司的债权人只能请求乙公司对甲公司的债务承担清偿责任
④
该协议效力待定,应当由甲公司的债权人选择分立后的公司清偿债务
【多选题】
甲公司将1台挖掘机出租给乙公司,为担保乙公司依约支付租金,丙公司担任保证人,丁公司以机器设备设置抵押。乙公司欠付10万元租金时,经甲公司、丙公司和丁公司口头同意,将6万元租金债务转让给戊公司。之后,乙公司为现金周转将挖掘机分别以45万元和50万元的价格先后出卖给丙公司和丁公司,丙公司和丁公司均已付款,但乙公司没有依约交付挖掘机。乙公司与丙公司、丁公司签订挖掘机买卖合同的效力,下列表述错误的是( )。
【单选题】
客户对公司产品和服务的实际感受与其期望值比较的程度是( )。