【判断题】【消耗次数：1】
客户感知价值是指客户对公司提供的产品或服务所具有价值的主观认知，等同于传统意义上的客户价值概念。（ ）
①
正确
②
错误
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【单选题】
客户让渡价值是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额，其中，客户购买的总成本不包括以下哪一项（ ）。
①
货币价格
②
历史成本
③
精力成本
④
时间成本
随机题目
【单选题】
某作家写了一本小说，他对这本小说所享有的财产权的保护期限为（ ）
①
作家终生及其死后20年
②
作家终生及其死后30年
③
作家终生及其死后40年
④
作家终生及其死后50年
【单选题】
以下各项中哪一项的内容全部是法定的隐私______。
①
银行存款、个人日记、疾病、人工流产、宗教信仰
②
个人日记、疾病、宗教信仰、离婚诉讼、收养情况
③
个人嗜好（如赌博、吸烟等）、性倾向、收养情况、离婚诉讼、人工流产
④
银行存款、疾病、人工流产、离婚诉讼、收养情况
【多选题】
6、人格权的特征包括（ ）
①
人格权是权利主体的固有权利
②
人格权是权利主体的专属权
③
人格权为维护权利主体独立人格所必需
④
人格权是以人格利益为客体的民事权利