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【单选题】
“IBM公司的标志设计人是()

① 费兰克.罗宾逊
② 保罗·兰德
③ 费兰克.比克
④ 艾略特.诺伊斯
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【多选题】
元认知策略：是学习者用来评估自己的理解、安排学习时间、选择有效的计划来学习或解决问题、监控自己的学习情况等方面的策略，它主要包括（ ）。

① 计划策略
② 监控策略
③ 调节策略
④ 控制策略
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【单选题】
利用( )在头脑中重建事物和过程来解决问题的运算叫做形式运算。

① 实物
② 语言文字
③ 工具
④ 记事本
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【判断题】
面对面交流能及时提供反馈信息，具有较高解决问题的效率。

① 正确
② 错误
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【多选题】
就业扶贫需要解决的主要问题有（ ）。

① A.通过有针对性的培训提高贫困家庭劳动力的意识和技能
② B.帮助贫困家庭的劳动力找到稳定的就业机会
③ C.提供基本的社保保障以及城乡一体化衔接
④ D.权益保障和法律援助
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【单选题】
在遇到困境时，他们首先想到的不是如何解决问题，走出困境，而是让一味地觉得自己很可怜是（）思维模式

① 倒霉蛋模式
② 酸葡萄模式
③ 可怜虫模式
④ 强迫症模式
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【判断题】
确认解决问题的时间也是处理投诉6个步骤的其中一步

① 正确
② 错误
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【判断题】
智力能力是指从事思考、推理和解决问题等活动所需要的一般的认知能力，通常用智商来衡量

① 正确
② 错误
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【单选题】
人力资源战略作为一种职能战略，要与公司战略相适应。当企业的人力资源战略需要重点考虑员工的解雇问题以及现有员工的情绪稳定问题，这表明企业采取的是_____

① 稳定战略
② 收缩型战略
③ 扩张战略
④ 维持战略
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【单选题】
计算机算法指的是解决问题的步骤序列，它必须具备（）这三个特性。

① 可执行性、可移植性、可扩充性
② 可执行性、确定性、有穷性
③ 确定性、有穷性、稳定性
④ 易读性、稳定性、安全性
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