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【单选题】
受训者对培训内容、培训方式、培训教师等的看法和自己收获的感觉属于培训效果评价的（ ）层次。

① 反应
② 知识
③ 行为
④ 成效
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【单选题】
（ ）指为参加培训的学员提供员工或组织如何处理棘手问题的书面描述，让学生分析和评价，提出解决问题的建议和方案的一种培训方法。

① 情景模拟法
② 角色扮演法
③ 案例研究法
④ 行为示范法
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【判断题】
员工培训着重于传授适用于员工当前工作所需的知识、技能和态度。

① 正确
② 错误
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【单选题】
小王刚结束培训，现在人力资源部需要对他参加这次培训的学习效果进行评估，其中哪项属于这次评估的内容之一？

① 学习过程是否愉快
② 团队整体效率提高了多大幅度
③ 在培训中是否学到了知识和技能
④ 是否能在工作中应用培训所学的知识和技能
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【判断题】
从组织层面进行培训需求分析是满足组织和个人发展需求的根本办法，也是实现员工培训的前提。

① 正确
② 错误
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【多选题】
选择培训方式考虑的因素有那些？（ ）

① 项目目标
② 时间与经费
③ 其他可获得资源
④ 受训者的特征与偏好
⑤ 技术的先进性和流行性
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【判断题】
德国的企业对员工的培训方法灵活，形式多样，讲究实效

① 正确
② 错误
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【判断题】
培训需求评估是培训活动过程的首要环节，要回答为什么要培训以及培训要达到什么效果的问题。

① 正确
② 错误
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【单选题】
培训阶段针对不同对象的培训分为（ ）。

① 领导培训、系统管理员培训、一般操作员培训
② 领导培训、系统管理员培训、一般操作员培训、项目实施人员培训
③ 系统管理员培训、一般操作员培训
④ 系统管理员培训、一般操作员培训、项目实施人员培训
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【简答题】
[填空1]培训的优点是自我控制培训传递，信息资源共享，简化培训管理，项目更新快速，缺点是开发成本比较高，培训成果转化一般。

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