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【判断题】
表示连续性资料频数分布图可以选择直方图。

正确
错误
【判断题】
获利控制实施负责人最高主管企业中层经理。该说法:( )

正确
错误
【多选题】
卫生服务可及衡量评价卫生服务系统(  )、(  )(  )主要指标。

A.公平
B.效率
C.质量
D.卫生
【单选题】
为了解服务对象对其提供服务满意程度,策划设计获取服务满意信息程序,实施调查,计算并分析服务满意结果称为( )。

服务
质量
标准
指标体系
【单选题】
生产连续性要求动能必须连续供应。( )

【单选题】
物业服务企业应当按照物业服务合同约定,亲自实施物业管理服务( )

转包
不必亲自实施
亲自实施
以上皆非
【单选题】
以下关于员工培训规划说法不正确( )。

建立在培训需求分析基础上
需从企业总体发展战略出发
需考虑企业培训资源配置情况
培训与技能开发起辅助作用
【判断题】
法律保护服务员工福利中增长最快项目之一,它是员工法定福利。

正确
错误
【判断题】
服务移情性服务企业时时为顾客着想给予顾客个性化关注。()

正确
错误
【判断题】
缺乏行为整合视觉整合听觉整合,会造成虚假承诺金额过度包装,严重者造成品牌欺诈。该说法( )

正确
错误