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【多选题】
新闻公关策略主要包括（）

① 热点移用
② 借助名人
③ 小题大做
④ 感情放大
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【多选题】
服务质量主要包括（）

① 技术质量
② 功能质量
③ 人员质量
④ 设备质量
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【多选题】
内部控制缺陷主要包括（　　）。

① 设计缺陷
② 运行缺陷
③ 计划缺陷
④ 管理缺陷
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【多选题】
营业外支出主要包括（　　）。

① 固定资产盘亏
② 处置固定资产净损失
③ 出售无形资产损失
④ 债务重组损失
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【多选题】
智慧物流应用主要包括（　　）。

① 促进物流信息全面感知来
② 多元系统信息整合
③ 跨部门业务协同
④ 宏观经济库
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【单选题】
其他收入主要包括（　　）。

① 政府性基金收入
② 事业支出
③ 事业收入
④ 财政拨款收入
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【多选题】
社会知觉主要包括：()。

① 对人知觉
② 人际知觉
③ 角色知觉
④ 因果关系知觉
⑤ 自我知觉
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【多选题】
股利政策类型主要包括（　）。

① 剩余股利政策
② 固定或稳定增长股利政策
③ 固定股利支付率政策
④ 低正常股利加额外股利政策
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【多选题】
经营成本主要包括（）。

① 燃料及动力费
② 外购原材料费
③ 设备折旧费
④ 营业税
⑤ 修理费
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【多选题】
WWW的组成主要包括( )

① URL
② Gopher
③ HTML
④ HTTP
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