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【多选题】
政府公关收集信息的工作包括(? )。

① 建议征集
② 信访工作
③ 民意测验?
④ 典型调查
⑤ 召集会议
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【单选题】
所谓危机公关，是指在公关顾问公司的协助下，危机中的品牌经营者为了降低危机损失、控制危机扩撒、全面解决危机而展开的一系列公关运作。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
在DOM对象模型中，直接父对象为根对象window的对象中不包括（）。

① history
② document
③ location
④ form
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【多选题】
整合营销的主要方式包括（ ）

① 广告
② 人员推销
③ 公共关系
④ 销售促进
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【单选题】
消费公关，是指品牌管理者为改善与消费者的关系，深化品牌认知，塑造良好品牌形象，面向（ ）和潜在消费者展开的消费关系管理和促进行为。

① 零售商
② 生产商
③ 消费者
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【单选题】
西方品牌发展的特点包括（ ）

① 知名品牌历史悠久
② 在同类产品中拥有核心利益和均衡的理性与感性信息
③ 一贯注重质量，而不是价格
④ 充分利用营销技巧巩固自己的地位
⑤ 以上选型都对
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【多选题】
品牌设计要求包括?

① 标记性
② 适应性
③ 艺术性
④ 主观性
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【判断题】
在漏斗型提问模型中，整合小组成员的观点属于开放式问题

① 对
② 错
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【单选题】
品牌危机公关的分类方法主要包括：来源分类法、主因分类法、对象分类法、影响分类法、管控分类法。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
所谓政府公关，是指品牌管理者从优化品牌成长的宏观环境、创造和维护有利于品牌发展的政府关系的目的出发，主动展开的政府关系管理和促进行为。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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