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【单选题】
单一依赖广告进行消费传播不仅未能区分不同的消费类型进行针对性传播，也难以形成全面的品牌体验，还存在着明显的传播风险。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
消费者的心理活动包括消费者的意识、感觉和知觉，消费者的记忆、想像和思维，消费者的情绪、情感和意志，消费者的认知和行为学习，消费者的态度和行为，消费者的购买需要和动机等。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【多选题】
消费者在自主选择商品或服务时，有权进行（）。

① 比较
② 鉴别
③ 挑选
④ 强迫交易
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【判断题】
消费者的消费是消费心理和消费行为的统一。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
消费公关，是指品牌管理者为改善与消费者的关系，深化品牌认知，塑造良好品牌形象，面向（ ）和潜在消费者展开的消费关系管理和促进行为。

① 零售商
② 生产商
③ 消费者
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【单选题】
正自乘效应促进消费者消费，负自乘效应对消费者行为产生消极影响。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
网络消费者在第一次访问所选的网上商店进行购物时，消费者必须先进行（ ）。

① 浏览产品
② 选购产品
③ 支付货款
④ 用户注册
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【判断题】
消费者群体可以采用多种标准加以划分。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
在政治变量中，阶层意识对消费者行为的影响最大。 该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
完成购买行为后、消费者的意志过程结束。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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