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【单选题】
下列选项中，在与家长沟通时属于恰当的沟通内容是（ ）

① 谈论私人情感话题
② 谈其他家长的教育过失和错误
③ 将孩子在幼儿园时有哪些好的表现
④ 与家长讲同事和领导的闲话
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【多选题】
单向沟通和双向沟通是人际沟通的两种方式,根据莱维特(K.Levitt)对二者的比较研究,下列说法正确的有()

① 单项沟通的速度比双向沟通快
② 双向沟通比单项沟通准确
③ 单项沟通比起双向沟通更能增强接受者的自信心
④ 双向沟通中，由于接收者可以向信息源提出不同意见而使信息源常感到有心理压力
⑤ 双向沟通容易受干扰，并缺少条理性
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【单选题】
医患沟通的哪项记录是错误的

① 每次沟通都应在病历中记录
② 签署相应的告知文书
③ 记录沟通时间、地点
④ 记录沟通患者或家属姓名
⑤ 参加医务人员不必记录
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【判断题】
下级对上级的沟通属于下行沟通

① 对
② 错
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【判断题】
下级对上级的沟通属于下行沟通

① 对
② 错
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【判断题】
沟通是医务人员必须掌握的技能之一

① 正确
② 错误
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【单选题】
在与家长沟通中，哪种沟通方式更全面，更深入（ ）

① 书面沟通
② 口头沟通
③ 2网络沟通
④ 家长会
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【单选题】
就销售沟通而言，销售人员必须具有哪些语言技巧（ ）

① 以上选项全部正确
② 销售沟通中的提问技巧
③ 销售沟通中的答复技巧
④ 销售沟通中的叙述技巧
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【判断题】
关于“沟通方式”的选项中，书面沟通不属于非语言沟通方式。

① 正确
② 错误
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【单选题】
影响人际沟通效果的环境因素是（）。

① A.沟通者情绪烦躁
② B.沟通者听力障碍
③ C.沟通双方距离较远
④ D.沟通双方价值观不同
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