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【单选题】
“家里来了客人”中的“家里”是

① 宾语
② 补语
③ 主语
④ 状语
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【判断题】
如果客厅房间比较散乱，客人到后表示歉意并稍整理一下客人的座位即可，不要忙乱地收拾房间，那会让客人感到尴尬。( )

① 正确
② 错误
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【单选题】
客人来到餐厅刚坐下，还没来得及看一遍菜单，服务员就要为客人点菜，导致客人不悦。这说明服务员没有能够（ ）

① 随机应变
② 掌握灵活性
③ 掌握服务时机
④ 提供针对性服务
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【判断题】
英、美等西方客人交谈时，他们喜欢相距较远，而拉丁美洲客人喜欢近距离

① 正确
② 错误
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【单选题】
服用川芎茶调散的药引应选

① 米汤
② 三鲜汤
③ 盐水
④ 清茶
⑤ 姜汤
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【单选题】
白族三道茶的特点是

① 一苦二甜三回味
② 一辣二甜三回味
③ 一苦二咸三回味
④ 一辣二咸三回味
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【多选题】
鹿苑茶制作工艺的价值有

① 历史文化价值
② 工艺传承价值
③ 经济价值
④ 营养价值
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【判断题】
江西是“茶禅一味”思想的渊薮。

① 对
② 错
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【判断题】
江西是“茶禅一味”思想的渊薮。（）

① 对
② 错
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【多选题】
党管人才是指（）。

① 管组织
② 管政策
③ 管协调
④ 管服务
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