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【单选题】
就一般情况而言， 学习需要分析的过程包括的4 个基本步骤是(?? )。

① 计划、收集数据、整理和分析数据、撰写分析报告
② 确定分析的对象、选择分析的方法、确定收集资料的工具与技术
③ 收集资料前的准备工作，组织有关人员，使用计划好的工具、技术与方法
④ 计划、收集资料数据、分析认知水平、整理和分析
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【判断题】
在消费品市场，消费最多的商品还是工业品。该说法：（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
决定一个人的生活质量与生命品质是。（ ）

① A.亲人
② B.朋友
③ C.金钱
④ D.幸福
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【判断题】
社会广告是一个较为宽泛的概念,早于商品广告生产。()

① 正确
② 错误
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【判断题】
正如许多“新”管理理论一样，客户关系管理是一个全新的概念。该说法：（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
甲许可乙使用注册商标A。在乙使用A商标的商品质量问题上，双方当事人的权利义务应当是?

① 甲、乙均不负责
② 甲与乙负连带责任
③ 甲监督，乙保证
④ 甲、乙共担赔偿责任
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【判断题】
5G标准不是一个静态的概念，是一个不断升级演进的过程。。

① 正确
② 错误
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【单选题】
社会群体的概念是从消费者群体的概念中引申出来的。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
品牌是一个集合概念，它包括品牌名称和品牌标志两部分。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
就文体形式而言，儿歌并非书面文学，而是口头文学。

① 正确
② 错误
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