【单选题】
席勒认为 给人们的印象是愉快的，纯洁的和平静的
【判断题】
对服务人员而言，语言仅是一种交流工具，并不是一种服务工具
【判断题】
教师的外在形象不仅关系到学生对你的印象和评价，更重要的是关系到教师对学生的教育效果。
【单选题】
老年婚恋服务人员应具备了解、熟悉婚姻介绍行业相关政策、法规和服务标准等职业素质。
【单选题】
按一定的质量要求，对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额是（ ）
【单选题】
按一定的质量要求，对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额是（ ）
【多选题】
要注意从自己的教育实践中总结经验，需要注意的是___。
