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【判断题】
在突发公共卫生事件中，真正的危机是意识不到的危机。

① 正确
② 错误
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【判断题】
危机预防机制的建立是为危机发生时有心理准备。

① 正确
② 错误
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【单选题】
媒介素养危机可分为几类？

① 公共危机
② 管理危机
③ 素质危机
④ 形象危机
⑤ 以上都是
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【单选题】
公认的心理危机最佳干预时间在危机事件发生后（ ）

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【简答题】
什么是软件危机？

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【单选题】
那些直接或间接受到危机影响，并遭受实际损失的人是（ ）

① 公众
② 危机受害者
③ 危机处理者
④ 危机客体
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【单选题】
那些直接或间接受到危机影响，并遭受实际损失的人是（ ）

① 公众
② 危机受害者
③ 危机处理者
④ 危机客体
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【判断题】
危机决策时某个领导人在危机时刻独自做的决定

① 正确
② 错误
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【判断题】
世界上最大的危机就是没有意识到危机。

① 正确
② 错误
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【多选题】
以下是正确处理危机的方法是（）

① 迅速掌握第一手资讯和事实真相，以便决策
② 制定危机解除方案，建立危机应对小组，统一对外口径
③ 用大局观处理问题，明确处理危机的原则与态度
④ 法律背景和化解危机的支撑点
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