【单选题】
顾客异议是准顾客对销售人员的陈述不明白、不同意或反对的意见,该说法( )
【单选题】
顾客可以按照他们购买与消费的数量,将其划分为大量客户、中量客户、少量客户等客户群体。该说法:( )
【单选题】
处理顾客的异议是销售沟通的重要组成部分,该说法( )
【判断题】
一般来说,对被审计单位存在的贪污、受贿案件而进行的财经法纪审计等,属于不定期审计。
【多选题】
进行风险性投资分析,一种方法是对项目的基础状态的不确定性进行分析,主要包括( )等方法。
【判断题】
向顾客提供商品或劳务是销售与收款循环的起点。
【单选题】
分析研究潜在顾客的极佳方式就是判断他属于哪种购买风格的潜在消费者,如果销售人员能识别潜在消费者的办事风格,就能更快地满足顾客的需要,为之提供解决问题的办法,该说法( )
【单选题】
门店销售分两个方面,新顾客的拓展和老顾客的维系,该说法( )
【单选题】
下列关于销售预测分析方法的说法中,正确的是( )。
①
采用德尔菲法,预测小组中专家意见可能受权威专家的影响,客观性较差。
③
算术平均法适用于每月销售量波动不大的产品的销售预测。