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【多选题】
根据公众对组织的不同态度，公众可划分为( )。

① 顺意公众
② 逆意公众
③ 独立公众
④ 行动公众
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【单选题】
以下哪一个不是态度的构成成分?

① 认知成分
② 价值观
③ 情感成分
④ 行为意向成分
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【单选题】
（ ）是形成职业态度的基础是实现职业目标的精神动力。

① 职业理想
② 职业义务
③ 职业纪律
④ 职业良心
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【单选题】
护理评判性思维的情感态度因素不包括（ ）

① 评判性思维的心理准备状态
② 意愿和倾向
③ 自信
④ 公正
⑤ 以上都是
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【判断题】
首因效应是指人们根据最初获得的信息所形成的印象不易改变，甚至会左右对后来的态度。

① 正确
② 错误
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【多选题】
态度的功能有（）

① 适应功能
② 价值表达功能
③ 知识功能
④ 自我防御功能
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【判断题】
态度是天生的。（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
丹尼尔·戈尔曼被誉为“情商之父”

① 正确
② 错误
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【单选题】
强化阶段，消费者已面对所需要的商品并形成初步印象。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
阿瑟·利特尔战略业务单位模型法的矩阵共有9个象限。该说法：（ ）

① 正确
② 错误
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