【判断题】
一般来说,面对消费者的广告,大多侧重于感性诉求()
【判断题】
印度消费者保护法是以各国的消费者法为参考,是消费者代表与产业界通过协商,另外又在政府内经过几次讨论后诞生的。
【单选题】
消费者保护运动时期属于美国消费者保护运动的哪个阶段( )
【单选题】
消费者和经营者发生消费权益争议的解决途径中,不包括
【单选题】
下列关于消费者与经营者之间权益争议的解决途径的表述,不正确的( )。
②
消费者与经营者达成解决争议的协议后就不能向人民法院提起诉讼
④
消费者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
【判断题】
经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。
【单选题】
关于我国《消费者权益保护法》中的多倍赔偿制度,下列哪项说法是正确的?
①
我国消法规定的多倍赔偿制度适用于经营者的所有违法行为
②
多倍赔偿制度中增加的赔偿额为消费者所受损失的两倍,最低500元
③
多倍赔偿制度中增加的赔偿额为消费者所受损失的三倍,最低500元
④
多倍赔偿制度中增加的赔偿额为商品价款或服务费用的三倍,最低500元
【单选题】
经营者向消费者提供的商品质次价高、短斤少两,侵害了消费者的( )。
【单选题】
根据于我国《消费者权益保护法》的规定,下列哪项商品或服务,消费者自接受商品或者服务之日起6个月内发现瑕疵,发生纠纷的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任?
【单选题】
对( ),消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。