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【单选题】
齿轮齿面疲劳点蚀经常发生在()

靠近齿顶处
靠近齿根处
节线附近齿顶一侧
节线附近齿根一侧
【单选题】
消费者剩余是消费者 ( )。

实际所得
没有购买部分
主观感受
消费剩余部分
【判断题】
影响消费者卷入程度因素有:先前经验、对负面结果风险预知、消费者个性特征、产品特征、环境因素。该说法:( )

正确
错误
【单选题】
在政治变量中,阶层意识对消费者行为影响最大。 该说法( )

正确
错误
【单选题】
强化阶段,消费者已面对所需要商品并形成初步印象。该说法( )

正确
错误
【判断题】
消费者购买行为程序,表明了消费者从生产需要到满足需要过程,大致可以分为三个阶段。该说法( )

正确
错误
【多选题】
依据消费者权益保护法消费者与经营发生权益争议可通过哪些途径解决?( )

协商和解
请求消费者协会调解
向有关行政部门申诉
向人民法院起诉
请求公安处理
【单选题】
消费者和经营发生消费权益争议解决途径中,不包括

请求消费者协会组织调解
与经营协商和解
向有关行政部门申请行政裁决
向人民法院提起诉讼
【单选题】
诱导功能是指广告具有帮助消费者了解新产品,重新加深认识原有产品以及了解认识劳务消费功能。该说法( )

正确
错误
【单选题】
消费者绝对收入与相对收入之间存在着变动关系。当消费者绝对收入和相对收入呈现同升同降同向变动时,对消费者心理影响较大。该说法( )

正确
错误