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【判断题】
现实证明，不同国家、地区、民族的消费者，由于传统文化背景、风俗习惯以及社会价值标准不同，在消费观念及消费行为方式上会表现出明显差异。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
在所有面向消费者的公关行为中，过度迎合是最为广大消费者所不齿的。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
产品是具体的，而品牌是抽象的，它存在于消费者的意识中。 该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
形成购物地点和商品习惯性的主要原因有两点：一是消费者会感觉购买风险减少；二是由于对商品和购买地点的信任，购买决策程序会简化，既减少了精力投入又节省了时间。 该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
消费品市场提供给消费者的商品关系到人们的衣、食、住、行用等各个方面，市场广阔、消费者人数众多。该说法：（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
关于中国的总消费和居民消费，下列说法错误的是（）。

① 中国1990-2001年总消费增速高于印度
② 中国1978年-2011年居民消费增速超过7%
③ 中国1978-2011年总消费增速要低于1990-2011年总消费增速
④ 中国1990-2011年居民消费增速要高于总消费增速
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【判断题】
消费品市场是指为了生存或享受的需要而购买或准备购买消费品或服务的消费者群体。该说法：（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
不同社会阶层的消费者对消费内容、消费方式有不同的选择。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
商品的效用反映了人们在消费活动中的满意程度。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
所谓的终端，是对产品与消费者见面、实现最终销售的场所的统称。 该说法（ ）

① 正确
② 错误
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