【单选题】
( )装配的优点是:装配质量稳定、装配过程简单、装配效率高等。
【判断题】
就旅游企业而言,服务质量优劣的关键取决于旅游服务设施的好坏
【判断题】
就旅游企业而言,服务质量优劣的关键取决于旅游服务设施的好坏.
【单选题】
“规定了服务管理活动的过程、程序、方法、职责”的是《养老机构服务质量基本规范》中的哪一术语()
【单选题】
养老机构服务质量管理体系中的”成文信息“的定义是()
【判断题】
在服务质量差距模型中,差距4指的是服务承诺与服务实绩之间的差距
【单选题】
()含义:从“内循环为主、外需驱动”重回“内循环为主、内需驱动”,而这种回归不是简单的返回,而是高水平的再出发。
【判断题】
产品的质量和服务质量直接关系到企业的信誉,是企业的生命。
【判断题】
可编程序控制器编程简单,操作方便,维修容易,易发生操作失误。