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【判断题】
单个企业绩效评价指标主要是基于业务流程的绩效评价指标，而供应链绩效评价指标是基于部门职能的绩效评价指标。（）

① 正确
② 错误
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【多选题】
客户管理的流程有( )

① 客户信息资料的收集
② 客户信息分析
③ 客户信息交流与反馈
④ 客户时间管理
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【单选题】
数据流程图是描述信息系统的（）

① 物理模型的主要工具
② 优化模型的主要工具
③ 逻辑模型的主要工具
④ 决策模型的主要工具
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【多选题】
客户信用管理流程包括（ ）

① 信息管理和信用评估
② 客户信用策略的制定和执行
③ 应收账款管理
④ 逾期账款追收
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【判断题】
工艺流程图分为方案流程图和工艺施工流程图。

① 正确
② 错误
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【单选题】
　　结构化方法中，数据流程图是（ ）。

① 工程流程图的抽象
② 业务流程图的抽象
③ 系统流程图的抽象
④ 程序流程图的抽象
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【单选题】
结构化方法中，数据流程图是（ ）。

① 工程流程图的抽象
② 业务流程图的抽象
③ 系统流程图的抽象
④ 程序流程图的抽象
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【单选题】
计算机进行会计业务处理与手工进行会计业务处理的方法和流程是（ ）。

① 完全相同
② 不完全相同
③ 完全不相同
④ 处理流程相同，处理方法不同
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【单选题】
下面关于采购流程描述正确的是（ ）。

① 采购业务流程的各项单据都是可选择的
② 采购流程中必须有采购订单、采购入库单和采购发票
③ 最短的流程是只录入采购入库单
④ 采购流程中必须有采购入库单和采购发票
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【多选题】
下列属于现金收入结算业务的办理流程的有（　　）。

① 审核收款原始凭证及报销人员填制并经领导批准的报销单
② 在审核无误的原始凭证上加盖“现金收讫”印章
③ 收到现金并进行复点后放入指定地方
④ 根据现金收款记账凭证登记现金日记账
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