答案查看网，轻松搜题/搜资源
登录
搜题/搜资源
没有搜到到结果？点击这里求解答/求资源。
【多选题】
依据消费者保护法规定，经营者犯有欺诈行为应承担惩罚性赔偿责任。其消费交易中欺诈行为常见有（）

① 虚列修理项目
② 故意缺斤少良
③ 偷换原材料
④ 拒绝补足商品数量
查看答案解析
【单选题】
消费者行为学的研究内容由影响消费者行为的因素决定，主要的影响因素不包括（ ）

① 环境因素
② 科学因素
③ 市场营销因素
④ 自身因素
查看答案解析
【单选题】
消费者购买行为主要理论不包括（ ）

① 习惯建立论
② 风险减增加论
③ 边际效用论
④ 认知理论
查看答案解析
【简答题】
用消费者行为理论解释需求定理。

查看答案解析
【判断题】
消费者购买行为中的社会因素包括消费者的购买行为受其文化素质、所处的社会阶层、相关群体、家庭、消费者运动等。

① 正确
② 错误
查看答案解析
【单选题】
除生理因素外，消费者的行为更多地受到自身心理因素的支配。该说法（ ）

① 正确
② 错误
查看答案解析
【判断题】
在抢购风潮中，大部分的消费者的购买行为属于从众行为。

① 正确
② 错误
查看答案解析
【单选题】
所谓消费公关，是指品牌管理者为改善与消费者的关系，深化品牌认知，塑造良好品牌形象，面向消费者和潜在消费者展开的消费关系管理和促进行为。该说法（ ）

① 正确
② 错误
查看答案解析
【单选题】
兴趣在消费者购买行为中的作用不包括（ ）

① 兴趣是消费者未来购买活动的准备
② 兴趣能促使消费者做出购买决策
③ 兴趣是培育消费者忠诚度的保障
④ 兴趣是能使消费者直接采取购买行动
查看答案解析
【简答题】
简述消费者态度对购买行为主要有哪些影响?

查看答案解析
首页 « 3 4 5 6 7 8 9 末页