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【单选题】
要想老年人所想，急老年人所急，这属于（）的服务态度。

① 文明礼貌
② 耐心周到
③ 尊重老年人和家属
④ 主动热情
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【单选题】
老年急性阑尾炎特点在于（ ）

① 机体反应性低下，病理变化轻
② 全身中毒症状较重
③ 腹痛剧而体征较轻
④ 易早期化脓穿孔
⑤ 症状、体征较病理变化轻
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【判断题】
礼仪具有普遍性、继承性与差异性特征

① 正确
② 错误
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【简答题】
不同层级的管理信息存在哪些差异（请列出三个差异点，并描述差异性）。

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【简答题】
不同层级的管理信息存在哪些差异（请列出三个差异点，并描述差异性）。

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【单选题】
（ ）年凯文等人提出活动理论，该理论认为老年人的生活满足感与活动有着积极的联系。

① 1953
② 1963
③ 1973
④ 1983
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【单选题】
下列哪项不属于引起中药药理作用差异性的原因（　）

① 不同种属的动物
② 不同个体
③ 整体（在体）与离体试验
④ 不同用药日期
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【单选题】
学前儿童美育的重点在于培养儿童（）

① 创造美的技能
② 发现美、欣赏美的能力
③ 鉴赏美的能力
④ 评价美的能力
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【单选题】
学前儿童美育的重点在于培养儿童

① 创造美的技能
② 发现美、欣赏美的能力
③ 鉴赏美的能力
④ 评价美的能力
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【单选题】
品种进入成熟阶段，市场需求差异性加大，企业应采取________。

① 无差异营销策略
② 差异营销策略
③ 市场细分策略
④ 集中市场营销策略
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