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【多选题】
下列属于集团法人客户的信用风险特征的有（ ）。

① 内部关联交易频繁
② 连环担保十分普遍
③ 财务报表真实性差
④ 系统性风险较高
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【单选题】
以下不属于大数据特征的是( )。

① 增长速度快
② 类别多
③ 数据量大
④ 价值密度高
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【单选题】
在文字设计中，首先要把握文字的特征，抓住某一个文字或者单词的特点，在不影响整体效果的情况下，进行（ ）。

① 扭曲变形
② 夸张变形
③ 设计
④ 绘制
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【判断题】
搜集整理客户资料是客户分析及客户价值管理的第一步

① 正确
② 错误
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【多选题】
目前国内外专家对于大数据的研究认为大数据具有（ ）的特征。

① 高速
② 真实
③ 有价值
④ 海量
⑤ 多样化
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【判断题】
本讲指出，在智慧医疗方面，通过大数据，可以提高医疗质量，做好医疗监控。。

① 正确
② 错误
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【判断题】
如果使用的客户数据是匿名的，那么客户就不能被辨认出来。（　　　）

① 正确
② 错误
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【单选题】
9.一个具体行为的发生，有一个直接结果跟随这个行为，这导致了这个行为在将来被加强了。这属于什么强化？

① 经典性条件反射理论的强化
② 操作性条件反射理论的强化
③ 社会学习理论的强化
④ 习惯性条件反射理论的强化
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【判断题】
公司只有提供比其他竞争者更多的价值给客户，即优异的客户价值，才能造就并保留忠诚的客户，从而在竞争者立于不败之地。( )

① 正确
② 错误
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【单选题】
淘宝、京东等电商可以通过对大数据的分析向顾客进行（　）。

① 全面营销
② 精准营销
③ 电话营销
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