（）是营销者与购买者之间的信息沟通与传递活动。

【判断题】

一般来说，购买决策过程中会涉及以下5种参与角色：倡议者、影响者、决策者、购买者、使用者。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

（）是指信息的发送者与接收者之间相对位置不发生变化的沟通，即信息的交流是单向的流动。

① 单向沟通

② 双向沟通

③ 间接沟通

④ 直接沟通

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【单选题】

比较链式与全通道式两种信息沟通网络的各自特点，可以得出以下结论：

① 链式网络采取一对一的信息传递方式，传递过程中不易出现信息失真情况

② 全通道式网络由于采取全面开放的信息传递方式，具有较高的管理效率

③ 全通道式网络比链式更能激发士气，增强组织的合作精神

④ 链式网络比全通道式网络更能激发士气，增强组织的合作精神

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【单选题】

善于分析，喜欢收集信息，提出的问题比其他类型的购买者多，这类客户我们称之为（　　）客户。　

① 孤独型

② 犹豫不决型

③ 谨小慎微型

④ 理智型

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【单选题】

善于分析，喜欢收集信息，提出的问题比其他类型的购买者多，这类客户我们称之为（　　）客户。

① 孤独型

② 犹豫不决型

③ 谨小慎微型

④ 理智型

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【多选题】

在以下哪些条件下，购买者群体没有很强的讨价还价能力？( )

① 当供应商出售的是日用品时

② 当存在很高的转换成本时

③ 他们不是供应商产品的重要采购者

④ 当他们有能力进行后向整合时

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【单选题】

为鼓励旅游产品购买者购买更多产品，旅游企业给按旅游者购买数量的多少，分别给予不同折扣的策略称为( )。

① 功能折扣

② 数量折扣

③ 季节折扣

④ 现金折扣

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【单选题】

检验信息沟通效果的再沟通称之为（）。

① 渠道

② 解码

③ 反馈

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【判断题】

分批法下的产品批量必须根据购买者的订单确定。

① 正确

② 错误

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【单选题】

（）的优点是信息传递快，其缺点是缺少信息反馈，沟通的信息准确性差，当接收者不愿接受意见或任务时，容易引起不满与抗拒。

① 单向沟通

② 双向沟通

③ 间接沟通

④ 直接沟通

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