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【单选题】
在最初资金提供者和最终资金使用者之间进行债权债务关系转换活动的中介机构通常是（ ）金融机构。

① 契约型
② 直接
③ 调控型
④ 间接
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【多选题】
经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求（）

① 履行约定
② 退回预会款
③ 承担预付款的利息
④ 承担消费者必须支付的合理费用
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【单选题】
服务提供标准体系三个维度是（ ）、服务保障标准、服务提供标准

① 服务提高标准
② 服务评价标准
③ 服务监督标准
④ 服务基础标准
⑤ 服务完成标准
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【单选题】
Internet服务商的英文缩写是( )。

① ISP
② LAN
③ IT
④ WAN
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【单选题】
目前在Internet上应用最为广泛的服务是（ ）。

① A．FTP服务
② B．WWW服务
③ C．Telnet服务
④ D．Gopher服务
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【单选题】
经营者提供商品或服务，应向消费者出具发票等购货凭证或服务单据；消费者索要发票等购货凭证或服务单据的，经营者（）出具。

① 必须
② 不一定
③ 可以
④ 视具体情况
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【单选题】
消费者在展销会、租赁柜台或者通过网络交易平台等购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，展销会结束、柜台租赁期满或者网络交易平台上的销售者、服务者不再利用该平台的，（）向展销会的举办者、柜台的出租者或者网络交易平台提供者要求赔偿。

① 可以
② 不可以
③ 视情况而定
④ 依据赔偿的金额
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【单选题】
在Internet中用于远程登录服务的是

① FTP
② Telnet
③ E-mail
④ WWW
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【单选题】
_____主要是为个人消费者提供拍卖等商机信息服务。

① 卓越网
② 淘宝网
③ 联众网
④ 工商银行网
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【判断题】
会计人员要树立强烈的服务意识、为管理者服务、为所有者服务、为人民服务，并且在提供服务的过程中注重提高办理效率、提高服务质量。（　　）

① 对
② 错
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