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【多选题】
人工智能所涉及的重点产品和服务包括（）。。

① 智能软硬件
② 智能机器人
③ 智能运载工具
④ 虚拟现实与增强现实
⑤ 智能终端
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【单选题】
（ ）是指“一组固有特性满足要求的程度”，也即产品和服务满足顾客需求的能力。

① 质量
② 标准
③ 服务
④ 指标体系
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【单选题】
当购买商们具有较强的讨价还价能力时，从该行业购买的产品应该属于标准化的产品，或是（?? ）?。

① 差异产品
② 无差别的产品
③ 同质产品
④ 类似产品
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【判断题】
电子商务的技术标准包含了四个方面的内容：EDI标准、识别卡标准、通信网络标准、其他相关标准。

① 正确
② 错误
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【判断题】
在制造商、分销商和零售商之间的三角博弈中，分销商掌握话语权。 该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
服务经理和服务组织的感知。（）

① 正确
② 错误
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【多选题】
结合国家区域发展战略及生产力布局，加快推进5G、数据中心、工业互联网等新型基础设施建设。探索完善智慧城市联网应用标准，推进()等区域一体化数字治理和服务。

① 京津冀
② 长三角
③ 粤港澳大湾区
④ 成渝
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【单选题】
依据理论上的业绩标准、生产要素的理想价格和可能实现的最高生产经营能力利用水平而制定的标准成本是（）。

① 基本标准成本
② 理想标准成本
③ 正常标准成本
④ 现行标准成本
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【判断题】
符合国际水准的管理和服务。

① 正确
② 错误
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【单选题】
攻击者通过使用软件破坏网络、系统资源和服务属于（）攻击。

① 硬件攻击
② 软件攻击
③ 主机型攻击
④ 应用性攻击
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