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【单选题】
企业一般给销售人员实行的是( )。

① 能力工资制
② 绩效工资制
③ 计件工资制
④ 职务工资制
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【单选题】
采用利益接近法时，销售人员应把商品能给顾客带来的利益放在第一位，以引发顾客的兴趣，增强购买信心，该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
下列各项销售预测方法中，没有考虑近期销售业务对未来销售状况会产生不同影响的方法是（ ）。

① 移动平均法
② 算术平均法
③ 指数平滑法
④ 加权平均法
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【多选题】
下列选项中哪些是一线医护及防疫人员救援期间可能出现的常见心理问题呢？（　　）

① 焦虑恐惧
② 委屈担忧
③ 挫败自责
④ 压抑愤怒
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【单选题】
掌握销售谈判技巧——“答”的要诀，销售人员必须应该要做到以下哪几点（ ）

① 回答问题之前，要给自己留有思考时间
② 把握对方提问的目的和动机，才能决定怎样回答
③ 逃避问题的方法是避正答偏，即顾左右而言他
④ 以上选项全部正确
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【单选题】
根据管理的范围和内容的不同，在专门的网络销售团队中包括以下哪些人员（ ）

① 客服人员
② 采购人员
③ 以上都正确
④ 财务统计人员
⑤ 库房管理人员
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【单选题】
门店销售的基本方式有哪些（ ）

① AC为正确答案
② 柜台售货
③ 开架与自选售货
④ AB为正确答案
⑤ 门店售货
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【单选题】
掌握销售沟通中的答复技巧应注意以下哪些要领（ ）

① 不要彻底回答所提示的问题
② 不要确切回答对方的提问
③ 减少顾客追问的兴致和机会
④ 让自己获得充分的思考时间
⑤ 不轻易作答
⑥ 以上选项全部正确
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【判断题】
门店销售指销售人员在特定的场所向前来寻购的顾客销售商品或服务的活动过程，该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
所谓成交信号是指顾客在接受销售人员的销售劝说之后，有意无意地表现出来的各种成交意向，该说法（ ）

① 正确
② 错误
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