产品质量较高、价格合理、服务周到是赢得消费者和社会承认的前提。该说法（）

【多选题】

下列选项中哪些属于生产者对产品质量的默示担保义务？（）

① 电冰箱应当具备制冷的功能

② 家具应当符合以实物样品表明的质量状况

③ 保健食品所含主要成分及其含量应当与其产品说明所列标准吻合

④ 燃气热水器应当符合保障人身、财产安全的国家标准

⑤ 电视机应有图像和伴音

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【判断题】

女性消费者群是以性别区分的一类消费者群体。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

（）对本行政区域的农产品质量安全工作负责，统一领导、组织、协调本行政区域的农产品质量安全工作，建立健全农产品质量安全工作机制，提高农产品质量安全水平。

① 地方各级人民政府

② 省级人民政府

③ 县级以上地方人民政府

④ 乡镇人民政府

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【多选题】

下列产品中存在《产品质量法》所称的“缺陷”的是（）？

① 致人中毒的假酒

② 口感不佳的劣酒

③ 易醉人的高度酒

④ 突然爆炸炸坏家具的汽酒（爆炸原因为气压过高）

⑤ 度数过低的白酒

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【判断题】

质量不仅仅是指服务质量，还包括产品质量、管理质量、成本控制质量、组织内部不同部门之间相互服务和写作的质量等。

① 正确

② 错误

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【多选题】

下列哪些产品属于产品质量法调整的对象（）

① 用小麦加工而成的麦片

② 某研究所正在研究的一种防震玻璃

③ 建房所需的不锈钢门窗

④ 原油

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【单选题】

现今产品质量法律责任实行

① 合同责任

② 公平责任

③ 侵权责任

④ 严格责任

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【判断题】

《产品质量法》所称的产品是指经过加工、制作的产品。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

在服务营销中，服务产品质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的（）。

① 无形性

② 易逝性

③ 差异性

④ 不可分性

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【单选题】

所谓消费公关，是指品牌管理者为改善与消费者的关系，深化品牌认知，塑造良好品牌形象，面向消费者和潜在消费者展开的消费关系管理和促进行为。该说法（）

① 正确

② 错误

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