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【判断题】
特药药房专业服务类岗位只需要提升专业服务能力。

正确
错误
【判断题】
情况报告只需要写出事件发生原因和经过。

正确
错误
【单选题】
消费者需要超过了市场商品供应量,呈现出供不应求状况。这属于以下哪种消费者需要基本形态( )

无益需要
需要
充分需要
过度需要
否定需要
【判断题】
消费者剩余就是消费者太多了。

【单选题】
( )是指广告具有帮助消费者了解新产品,重新或加深认识原有产品以及了解认识劳务消费功能。

艺术功能
认识功能
诱导功能
【单选题】
少年消费者群是指( )消费者

7~14岁
11~14岁
14~18岁
【多选题】
消费者和经营发生消费者权益争议,解决途径包括(  )。

与经营协商和解
请求消费者协会调解
根据与经营达成仲裁协议提请仲裁机构仲裁
向有关行政部门申诉
向公安机关报案
【单选题】
消费者剩余是

消费过剩商品
消费者得到总效用
支出货币总效用
消费者购买商品所得到总效用减去支出货币总效用
【单选题】
药代动力学方面需要了解内容包括( )

药物吸收
药物分布
药物代谢
药物排泄
以上都是
【判断题】
企业要生产消费者需要产品,而不是卖自己所能创造产品()

正确
错误