何总的家政公司为了实现未来5-10年的远景规划，明确了具体的使命：提供给全市人民最优质的家政服务，并同时取得收益。公司制定了严格的制度，并对员工进行了培训。为了能够达到目标，公司召开了一次各区负责人会议，研究从现在到年底的工作任务安排。会议上何总向各个区的经理交代了各自的任务，并让他们在12月31日前按照要求完成，同时说明在年底进行绩效评估。接到任务后，各区经理立即召开会议，对工作作了详细的安排，将任务分配给每一个团队。然后，各团队又对任务进行分工，每个人负责一部分工作。但是在实际操作的过程中，出现了一些偏差。服务中心的人员发现，一些想寻找家政人员的客户因为公司提供的家政人员不合适而发愁，而服务中心的人员也没有办法替他们找到合适的家政人员，公司因此损失了一部分客户。在评估公司发展目标的实现情况时，每个公司员工对照目标对自己进行评估，并且确定与绩效的差距。这属于？

【单选题】

当顾客指出公司提供的服务于其他公司不一样时，员工可做的解释是（）。

① 这正是我们的特色

② 我们一向如此

③ 这正是我们的最佳方式

④ 我们愿以你喜欢的方式服务

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【单选题】

某公司总经理把一项物资采购工作授权给采购部经理完成，结果采购出现差错，给公司造成巨大损失，正确的是( )

① 总经理和采购经理都对损失负有责任

② 总经理对损失有责任

③ 采购经理对损失没有责任

④ 只有采购经理对损失负有责任

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【单选题】

在山西工作会议上，总书记明确了山西今后工作的（）大任务

① 三

② 四

③ 五

④ 六

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【判断题】

计划是对将要进行的工作或需要完成的任务提出预想的目标，并为实现该目标而制定出具体的时限、措施和步骤而写成的一种应用文书。

① 正确

② 错误

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【简答题】

[填空1]也叫委托招聘、代理招聘,是人力资源管理外包的一部分,它是将企业中的招聘任务全部或部分外包给专业人力资源服务公司,借助其专业化的工具、技术方法以及人员,为企业从众多的应聘人员中甄选出最适合岗位要求的人才的一种新型招聘模式。

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【判断题】

招聘外包也叫委托招聘、代理招聘,是人力资源管理外包的一部分,它是将企业中的招聘任务全部或部分外包给专业人力资源服务公司,借助其专业化的工具、技术方法以及人员,为企业从众多的应聘人员中甄选出最适合岗位要求的人才的一种新型招聘模式。

① 正确

② 错误

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【判断题】

在评估中，示范区只可采取自评估方式对目标任务完成情况、政策落实情况、发展成效以及存在的问题进行总结和自查。

① 对

② 错

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【判断题】

7.2.4一个在日本工作的美国公民，收入是美国GDP的一部分，也是日本GNP的一部分。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】

施工负责人在分派生产任务时，应对相关管理人员、施工作业人员进行口头安全技术交底

① 正确

② 错误

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【多选题】

某上市公司进行高级管理人员的改选。下列选项中，在2002年10月不得担任公司董事、监事、高级管理人员的有：（）

① A．甲因贿赂罪，1995年被判4年徒刑

② B．乙擅长经营管理，现为工商局长

③ C．丙于1999年10月到某企业任厂长，该企业因1999年9月的违法行为被工商机关吊销营业执照

④ D．丁因妻子炒股失败已借款15万元到期未清偿

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