【判断题】
位置语言是指交际者之间通过彼此所处的位置产生沟通、交流效应的有声语言
【单选题】
在信息交流的过程中强调与服务相联系的有形物，这属于（ ）策略。
【多选题】
基础信息设置中包括的分类信息有（ ）。
【单选题】
信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈，直到双方共同了解为止，这种沟通形式为（ ）。
【单选题】
( )指在非正式社会情境中发生的信息交流。
【判断题】
评估网上信息的方式包括多方求证、查清出处等。
【判断题】
沟通者必须与沟通对象建立联系，才能通过书信、电话、传真、电子邮件等方式进行信息传递和交流。
