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【单选题】
倾听时容易出现的错误是（ ）。

① 过分重视求助者的问题
② 迟迟不下结论
③ 不好意思打断求助者的叙述
④ 做出道德和正确性的评价
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【单选题】
（）不属于教师引导幼儿感受倾听环境的音响

① 带幼儿倾听活动室的声音
② 带幼儿倾听播放的音乐
③ 带幼儿倾听建筑工地的声音
④ 带幼儿倾听公园的声音
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【单选题】
倾听技能改进，包括优化行为层面的“听”、认知层面的“听”和 （ ）层面的“听”。

① 情感
② 表情
③ 态度
④ 物理
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【单选题】
学会倾听在沟通过程中至关重要，下列说法哪项是好的倾听习惯（）

① 喜欢批评或打断对方
② 创造谈话兴趣
③ 反应过于情绪化
④ 表现出对话题缺乏兴趣
⑤ 注意力不集中
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【多选题】
打电话中要注意声音的控制技巧，主要包括以下几个方面（）。

① A.经常作语调练习，语调的轻重往往会代表不同的含义
② B.勤练习，多动口
③ C.脸带笑，语柔和
④ D.常咬文，纠字音
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【简答题】
说一说倾听的禁忌。

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【单选题】
运动治疗目的不包括（ ）

① 减轻关节肿胀
② 增强肌力
③ 增进肌肉耐力
④ 增进骨密度
⑤ 以上均不包括
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【判断题】
有效沟通从学会倾听开始。

① 正确
② 错误
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【判断题】
倾听是获取信息的关键渠道

① 正确
② 错误
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【单选题】
倾听在谈判中的作用主要有（）

① 了解对方需求，发现事实真相
② 给对方留下良好印象，改善双方关系
③ 了解对方态度的变化
④ 取得意外的收获
⑤ 掌握谈判的主动权
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