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【多选题】
客户识别的步骤包括（ ）

① 客户的定位
② 客户的动态调整
③ 客户分类
④ 客户发展
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【多选题】
客户识别的方法包括（ ）

① 定性的客户识别
② 定量的客户识别
③ 数据库客户识别
④ 智能客户识别
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【单选题】
班克街早期儿童教育方案的目标不包括( )

① 培养儿童的操作性
② 培养儿童的社会性
③ 培养儿童的自主性
④ 培养儿童的创造性
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【单选题】
家庭对儿童社会性发展的影响因素，不包括( )。

① 父母的榜样
② 父母指导儿童的行为
③ 家庭成员的数量
④ 儿童对父母的认同
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【判断题】
9—13岁的儿童处于对男性和女性所持有的各种性别角色概念是以社会文化的要求和社会角色的期待为依据的。

① 正确
② 错误
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【单选题】
学前儿童社会教育的专业准备，不包括（ ）。

① 掌握相关的知识、原理、规律与教育策略
② 提升自身的品格、社会能力与教育能力
③ 树立正确的学前儿童社会教育观
④ 正确评价和认识自己
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【单选题】
根据学前儿童科学教育的目标，学前儿童科学教育的内容不包括( )

① 科学实验
② 科学技能方法
③ 科学情感态度
④ 科学知识
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【单选题】
学前儿童社会教育的原则，不包括( )。

① 情感支持性原则
② 生活教育原则
③ 正面教育原则
④ 侧面教育原则
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【单选题】
学前儿童社会教育的途径，不包括( )。

① 电视、媒体的教学活动
② 幼儿园的专门教育活动
③ 幼儿园的随机教育活动
④ 家庭、社区的教育活动
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【单选题】
儿童神经系统的卫生要求不包括( )。

① 保证充足的睡眠
② 保持情绪愉快
③ 注意营养
④ 加强体育锻炼
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