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【单选题】
下列哪些叙述属于多血质类型消费者购买过程的特点( )

冷静、稳定、自信
细致敏感、拘谨
善谈、善交往、善变
快、新、急
【单选题】
消费者剩余是指消费者购买某种商品时,从浪费得到的( )。

满足程度
满足程度超过他实际支付的价格部分
边际效用
满足程度小于他实际支付的价格部分
【单选题】
改变消费者态度的策略不包括( )

改变行为成分
改变态度成分
改变认知成分
改变情感成分
【单选题】
消费者购买行为的决定购买阶段,如购买少量的洗涤剂、小瓶的洗发水是( )性质的购买行为。

重复购买
连带购买
试购
【单选题】
( )是继消费带头人购买之后马上购买消费者,这部分消费者一般约占全部购买者的13.5%。

早期大众
革新
早期购买
【判断题】
消费者购买行为模式是从宏观角度探讨消费者实 际的购买行为

正确
错误
【单选题】
消费者购买活动作出明智的选择,只需要获得真实的信息即可。该说法( )

正确
错误
【单选题】
消费者购买目标的选定程度,( )消费者进入商店购买之前,已有大致的购买意向和目标,但是这一目标并不具体、明确。

半确定型
全确定型
不确定型
【单选题】
后行为态度是指消费者购买以后出现的态度的一系列变化。其中不包括( )

由失调产生的态度
个人评判得出的态度
由归因得出的态度
功能理论得出的态度
【多选题】
消费者信息处理过程包括

接受
理解
暴露
传递