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【判断题】
企业市场细分前提是消费者需求存在差异性。该说法:( )

正确
错误
【判断题】
商品效用与消费者需要类型、强度等密切相关。该说法( )

正确
错误
【判断题】
影响消费者卷入程度因素有:先前经验、对负面结果风险预知、消费者个性特征、产品特征、环境因素。该说法:( )

正确
错误
【单选题】
在政治变量中,阶层意识对消费者行为影响最大。 该说法( )

正确
错误
【单选题】
强化阶段,消费者已面对所需要商品并形成初步印象。该说法( )

正确
错误
【判断题】
消费者购买行为程序,表明了消费者从生产需要到满足需要过程,大致可以分为三个阶段。该说法( )

正确
错误
【单选题】
消费者剩余是消费者 ( )。

实际所得
没有购买部分
主观感受
消费剩余部分
【判断题】
消费者心理现象研究,包括2个方面的内容:消费者心理活动一般过程和消费者消费心理在整个购买过程中具体表现。

正确
错误
【单选题】
社会生活中,每个消费者都归属于社会阶层,且社会阶层是不会改变该说法( )

正确
错误
【单选题】
影响消费者行为最广泛、最深远因素是( )。

环境因素
个人因素
心理因素
社会文化因素