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【单选题】
在客户关系管理的各个阶段中，核心、灵魂、关键是（ ）。

① 数据收集
② 数据解析
③ 数据整理
④ 数据储存
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【单选题】
对当前系统进行初步调查工作应重点在哪个阶段进行（ ）。

① 总体规划阶段
② 系统分析阶段
③ 系统设计阶段
④ 系统实施阶段
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【单选题】
对当前系统进行初步调查工作应重点在哪个阶段进行（ ）。

① 总体规划阶段
② 系统分析阶段
③ 系统设计阶段
④ 系统实施阶段
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【多选题】
每个人一生之中，总会有下面这个“窗口”伴随，包括（ ）

① A.公开区
② B.盲目区
③ C.隐秘区
④ D.未知区
⑤ E.
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【单选题】
在知识经济时代，第一生产要素是（）

① 知识
② 资本
③ 生产资料
④ 人才
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【单选题】
浦肯野细胞不具有下列哪一生理特性：

① 兴奋性
② 自律性
③ 传导性
④ 收缩性
⑤ 有效不应期长
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【判断题】
9、科学技术是第一生产力。

① 正确
② 错误
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【判断题】
昆虫一生经过卵、幼虫(假设虫)、成虫三个虫态().

① 正确
② 错误
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【单选题】
通常认为，现代经济法产生于哪个阶段？

① 18世纪末19世纪初
② 19世纪末20世纪初
③ 第一次世界大战之后
④ 20世纪30年代经济大危机之后
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【判断题】
职业生涯发展是一生的过程，不可能一次完成。

① 正确
② 错误
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